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行业动态
智能指纹锁小区营销千万别让物业组织 正确的方案在这里2019-08-05

现在的小区业主,不再局限于原有传统的地推,商场购物的方式,而是偏爱用喜闻乐见的具备熟人关系基础的微信等新媒体营销模式,智能指纹锁销售不能错过这个优质有效的渠道,业主购买到喜爱的智能锁产品和服务。这是一种业界和用户互利双赢的营销新模式,值得推广。


▌第一步 前期调研和小区选择

首先要对小区做选择,可以安排1-2人进行前期洽谈,一般选取1000户以上小区。业主构成中,购房自住率要达到90%,出租户占据20%以下,政府人员占据20%以下。住户以年轻人入住的新楼盘为主。最好是有名的开发商开发的楼盘。

▌第二步 如何开始组织团购

时间点的选择,可以用节日主题介入,如可以在适逢节假日时,组织一个团购,也可以针对小区做团购。如有业内商家曾经在三八妇女节组织团购一次,其业主朋友家安装了智能锁。与此业主朋友合作在3.8组团,一天订购十余把智能锁。针对每个客户送护手霜作为礼品。也可以专门针对小区业主团购。

每次团购时间不宜太长,价格需要有一定区分。品种不宜太多,一般2-3种,比较适合业主挑选。团购中可以适当赠送礼品,如猫眼或无线门铃等。

关于选取组团的业主:

· 可以是厂家给的业主咨询电话,服务好这样的客户,然后通过业主进行组团;

· 也可以地推产生首批安装业主,在进行组团;

· 第三种也可以采取临近小区业主介绍新业主进行组团;第四种,在小区业主群或装修群另组智能锁团购群。

根据已经成熟的经验看,小区团购先找业主组建团购群而先组群的业主,一般是安装和体验过产品的业主。由于物业和业主关系微妙,一般不太倾向于物业出面组织团购。因为智能锁需要体验和分享的,通过业主组团,可以借助业主口碑,有信服力的宣传和介绍业主加入。在选择小区后可以进行产品预热。可以先做一个团购H5,自媒体传播,地推辅助进行。也可以通过电梯框架广告等进行产品宣传。

▌第三步 维护和扩大团购

通过由业主把团购邀请函发送到业主群的形式,邀请业主加入团购群。在扩大宣传中,可以针对特定人群确定特定主题,如针对旅游群,可以发送有关旅游中,携带钥匙不便的痛点,引起共鸣。

针对有些在团购群的业主处于观望的状态,可以通过已安装的业主分享,对比更换前后的便捷性,安全性,智能性,吸引这些业主下定决心更换。可以发送安装好的照片,视频到群里,引导新的业主购买和安装。对业主的咨询要及时回应,给业主良好,专业的形象。

我们认为真正的销售在安装后才开始。智能锁是个特殊行业,关系到客户使用体验和安全问题。一般的销售人员是一锤子买卖,优秀的销售人员会很重视客户体验,产生二次销售和客户转介绍,俗话说的好,金杯银杯不如老百姓的口碑!

我们一般会在师傅给客户安装后,第一时间给客户发信息做温馨提示如下:

❶ 尽量左右手多录几个指纹,有时右手提着东西,左手就可以指纹开门了。

❷ 如果是小朋友使用,建议尽量给小朋友录指纹开门,而不告知密码,以防不小心对外透露密码,万一透露密码,请及时更换密码即可。

❸ 一定要放一把钥匙在外面或车上,虽然很少发生过要用钥匙开门的事情,但我们要善意提醒。恭喜您进入无钥匙时代!

业主在享受到直接,实惠的团购服务,对团购的服务和产品满意后,一个个邀请业主加入进来了团购!



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