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行业动态
智能指纹锁洗牌大幕开启 厂家需要从哪些方面做出改变?2019-08-02

门锁作为家庭平安的第一道防线,自从降生以来,它在几千年的开展过程中,已历经了一系列的演化,开展至今,主要以普通机械锁和智能锁两种方式呈现,现阶段智能门锁又以它便利的开锁方式正在逐渐取代普通的机械锁,成为锁具行业将来开展的大趋向。

  智能指纹锁的呈现不只是锁具行业的创新和进步,更给亿万家庭带来了更温馨、便当的质量生活体验,不过,智能指纹锁行业的开展也并非一片坦途,价钱定位较高,市场鱼龙混杂,质量问题频现,招致消费者张望认识较强,C端提高速度慢,市场浸透率低,成为影响行业迸发的一大难题。往常,智能锁行业想要真正引爆市场,必需加速进入以精立足、以质取胜的时期,那么智能锁企业又该如何在这段阵痛期中完成自我生长呢?智家网以为需求从以下两个方面着手努力。
 


  追求质量为王,用产品质量说话

  智能锁不同于其他智能单品,作为家庭的第一道防线,它的平安性尤为重要,此外,锁具作为日常生活中运用的高频终端产品,稳定性直接影响消费者的体验感,决议潜在客户的购置率,毕竟一旦呈现毛病,用户可能连进家门都成了难题,入户门锁具身兼重担,大家在选购的过程中自然不会随便下决议,特别是当社会上呈现较多关于智能锁的负面音讯时,消费者在选购智能锁时难免会打退堂鼓。

  想要从本源上处理上述问题,必需严抓产质量量,推出消费者信得过的智能锁,消除他们内心的忧虑,其实,目前市场上已有很多质量过硬、口碑良好的智能锁品牌,只不过,由于入局智能锁范畴的企业众多,行业乱象严重,难免会有趁火打劫者,据不完整统计,如今市场上的智能锁品牌曾经超越了3500家,其中又不乏模拟、剽窃的山寨智能锁品牌,以及局部缺乏监管的贴牌品牌,这就招致了头部品牌发明的行业价值或多或少的被一些缺乏设计才能和创新研发才能的企业耗费掉。

  随着智能锁行业的开展逐步成熟,洗牌期也将随之而来,整个行业的市场开展前景也会更趋明朗,关于智能锁企业来说,接下来就到了拼实力、以质取胜的时期,只要沉下心来做好技术攻关,在外观设计、材质工艺、平安规范等方面严厉把关,进步产品的平安性和稳定性,才干走出行业迸发前的阵痛期。

  坚持效劳至上,免客户后顾之忧

  智能锁不同于其他产品,它需求专业的人员担任上门装置效劳和售后效劳,而且消费者有售后效劳需求时,需求第一时间有人响应,否则极有可能会给消费者的生活形成极大的不便,正是由于有质量和稳定性方面的担忧,而很多智能锁品牌的售后效劳体系又不健全,从而招致了智能锁在C端市场难迸发。

  消费者对智能锁产品的售后效劳请求较高,智能锁企业必需认识到这一点,尽量缩短售后效劳的时间,可以及时提供上门效劳,这关于进步智能锁品牌的口碑意义严重。在不同地域树立售后效劳网点,固然可以进步响应售后效劳的时效,但是关于资金和人力本钱的请求较高,目前很多中小企业都无法做到,所以很多企业会和当地的修锁师傅停止协作,或者交给代理商来担任售后效劳,没有统一、严厉的规范,没有构成健全的体系,这也形成了售后效劳短板难补齐的怪象。

  智能锁行业想要打通C端市场,必需要让消费者有温馨、高兴的购置运用体验,产质量量直接决议消费者能否愿意为产品买单,而运用过程中的体验感则会影响品牌口碑,为了完善优化本人的售后效劳,智能锁企业能够招聘培训维修工程师,搭建本人售后效劳团队,或者和第三方专业的智能锁售后效劳团队停止协作,从而保证高质量的装置和售后效劳。

  智能锁市场蛋糕很诱人,但是假如无法走过行业洗牌期,坚持到行业大迸发,也就只能垂涎,没有瓜分的时机,在智家网看来,进步售后效劳质量,坚持效劳至上的理念才干协助智能锁企业在鼓励的市场竞争中脱颖而出,走动身展阵痛期。



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